Zamówienie, pakowanie i wysyłanie paczek dla pracowników czy klientów to zmora wewnętrznych zespołów HR, Employer Brandingowych czy Marketingu. To proces, który niepotrzebnie generuje dużo ich czasu i energii, a można go usprawnić! Jak? Dzięki usłudze Gifting as a Service w MerchUp odpowiedzialność za ten proces przechodzi na nas.
Po co firmom merch?
Firmowy merch odgrywa ważną rolę w budowaniu tożsamości marki i wzmacnianiu relacji z klientami oraz pracownikami. Gadżety z logo firmy, takie jak kubki z logo, personalizowane koszulki czy notesy firmowe, nie tylko zwiększają rozpoznawalność marki, ale także tworzą pozytywne skojarzenia z nią związane. Dla klientów i klientek merch może być formą nagrody, która buduje lojalność, a dla pracowników – elementem integracji i identyfikacji z firmą.
Na co dzień działa to niczym mobilna reklama, która dociera do nowych odbiorców i odbiorczyń, którzy zauważają Twoje logo u innych. Przykładowo, osoba nosząca firmową bluzę w przestrzeni publicznej nieświadomie promuje markę, a co za tym idzie, wzmacnia jej obecność na rynku! A dodatkowo członek czy członkini zespołu otaczając się przedmiotami z nią związanymi, czuje, że do niej przynależy.
Proces realizacji merchu nie musi być wyzwaniem!
Tworząc firmowy merch, wszystko zaczyna się od projektu produktów. Ustalasz swoje potrzeby i oczekiwania, dobierasz odpowiednie produkty, a kolejno właśnie ich projekt. To czy znajdzie się na nich wyłączne Twoje logo, czy slogan albo więcej personalizacji zależy od Ciebie! Dlatego na tym etapie udział zespołu przygotowującego w Waszej firmie merch jest niezbędny. A wszystko, co potem nie musi już być na Waszej głowie!
Czyli co? Zamawianie każdego z elementów od innego podwykonawcy, gromadzenie ich w biurze, liczenie, magazynowanie, a potem pakowanie i wysyłanie. Wszystko to może zostać na barkach jednej, zewnętrznej firmy. Między innymi na tym polega usługa Gifting as a Service, którą oferujemy w MerchUp.
Gifting as a Service, czyli automatyzacja procesu
Korzystając z rozwiązania, jakim jest Gifting as a Service, firmy mogą całą procedurę produkcji, pakowania oraz dostarczania prezentów zlecić MerchUp.
Usługa Gifting as a Service sprawdza się zwłaszcza w przypadku realizacji:
- paczek powitalnych, czyli welcome packów dla nowych pracowników,
- paczek dla pracowników działających spoza biura,
- prezentów z okazji rocznic pracy oraz jubileuszy,
- prezentów dla klientów i klientek,
- nagród czy prezentów dla ambasadorów marki,
- tematycznych paczek prezentowych, jak tych w czasie świąt albo w ramach konkretnych kampanii!
Jej celem jest zdjęcie z wewnętrznych zespołów firmy wszystkich uciążliwych i czasochłonnych obowiązków związanych z podarunkami. Magazynowanie wielu paczek, pilnowanie dostaw, a potem wysyłka ich pod dane adresy nie jest już Waszym zmartwieniem.
Przykład wykorzystania Gifting as a Service przez firmę SoftServe
SoftServe to międzynarodowa firma zajmująca się dostarczaniem rozwiązań IT. Już od wielu lat prowadzą tzw. anniversary program, w ramach którego obdarowują swój zespół spersonalizowanymi prezentami dla pracowników z okazji rocznic pracy.
Z uwagi na wciąż powiększający się zespół i chęć usprawnienia procesu produkcji i wysyłki produktów nawiązali z nami współpracę i korzystają właśnie z usługi Gifting as a Service.
Zobacz materiał video MerchUp x SoftServe, gdzie pokazujemy cały proces!
Jakie korzyści ma automatyzacja procesu obdarowywania zespołu produktami firmowymi?
Najcenniejszą zaletą jest uzyskany przez wewnętrzne zespoły czas. Dzięki czemu, mogą go poświęcić na pozostałe zobowiązania na swoim stanowisku, których jest w końcu nie mało. Co poza tym?
- Brak wyzwań z przechowywaniem paczek, dzięki magazynowaniu poza biurem
Bez magazynu łatwo jest szybko zagracić swoją przestrzeń biurową, a w takich warunkach nikomu nie przebywa się dobrze. - Szybka wysyłka i dostępność od ręki
Twój merch czeka gotowy w magazynie, a kiedy tylko okaże się, że ma zostać wysłany, od ręki trafia tam, gdzie i kiedy powinien! - Zaklejanie i nadawanie paczek to nie Twoja rola
Poza tym, że nie magazynujesz produktów, to dodatkowo nie musisz zajmować się, ich odpowiednim pakowaniem i wysyłaniem. Dzieje się to poza Twoim udziałem, a masz pewność, że jest to zaopiekowane! - Nie musisz pamiętać o wszystkich terminach
Urodziny, rocznice… nietrudno o potknięcia, gdy nagromadzi się tego sporo na raz! A dzięki automatyzacji, raz wprowadzasz informację o takich wydarzeniach, a paczki są wysyłane na czas bez Twojego ciągłego udziału! - Brak wątpliwości, ile zostało jeszcze sztuk danej rzeczy
O wszystkim otrzymujesz informacje na bieżąco, dlatego, gdy zbliżasz się do końca partii swoich koszulek z logo, otrzymasz o tym informację.
Automatyzacja procesu realizacji firmowego merchu, jak Gifting as a Service pozwala firmom zaoszczędzić czas, zredukować wyzwania logistyczne i skupić się na priorytetowych zadaniach w ramach działów.
MerchUp przejmuje odpowiedzialność za najbardziej czasochłonne aspekty, takie jak magazynowanie, pakowanie i wysyłka. Eliminuje to stres związany z realizacją tych zadań. Firmowy merch wspierany nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi staje się skutecznym narzędziem marketingowym. Równocześnie jest też środkiem do wzmacniania relacji i budowania pozytywnego wizerunku marki.
