Onboarding je klíčovým momentem, kdy je třeba zdůraznit, že každý nový člověk je ve firmě vítán. Skvělým nástrojem pro dosažení tohoto cíle je rozdávání uvítacích balíčků, které zpříjemní první den na novém místě. Zavést je se rozhodla společnost Menslo, která s tímto nápadem přišla.
Potřeba zákazníka
Společnost Menlo Electric S.A., která je rychle rostoucí firmou v oblasti obnovitelných zdrojů energie (chystá se expandovat do celého regionu EMEA), se rozhodla rozšířit své aktivity v oblasti onboardingu pro nové zaměstnance. Chtěla zdůraznit, že každý nový člověk je v jejich týmu srdečně vítán, a zpříjemnit mu první den na novém pracovišti – tak se zrodil nápad zavést uvítací balíčky.
Konečný návrh
MerchUp navázal spolupráci s Menlo na základě doporučení marketingového oddělení společnosti Menlo, které již dříve využilo našich služeb. V rámci uvítacích balíčků jsme společně vytvořili kartonové krabice a také mikiny a powerbanky. Kromě toho byly součástí balíčků pro nováčky ve firmě také karamelky, propisky, zápisníky a šňůrky na krk.
Efekt spolupráce
První, kdo balíčky obdržel, byli dva nově přijatí zaměstnanci personálního oddělení – celkově už balíčky dostalo více než 30 lidí! Ohlasy na ně jsou velmi pozitivní. Zejména mikiny jsou viditelné v každodenním životě kanceláře, kde každý den alespoň jeden člověk hrdě nosí mikinu s logem Menlo.
Dojmy ze spolupráce
Společnost Menlo na spolupráci s námi ocenila zejména rychlost reakce a profesionální rady Michaela, který projekt vedl a byl vždy připraven pomoci s rozhodováním o produktech. Klíčovým aspektem byla jasná a dynamická komunikace.
Hodnocení zákazníka
Spolupráci s MerchUp vřele doporučuji. Jako člověk, který vede mnoho projektů najednou, velmi oceňuji dynamiku v komunikaci, srozumitelnost a rychlou reakci při spolupráci se společností Partners. To vše se odehrálo během spolupráce na uvítacích balíčcích.
