Ve světě B2B je boj o pozornost zákazníků a zákaznic stejně obtížný jako získání jejich důvěry. Společnosti proto hledají stále kreativnější způsoby propagace svých výrobků a služeb. Jedním z účinných nástrojů, který získává na popularitě, je influencer marketing a dárkové balíčky v jeho rámci. Navzdory zdání se tato strategie netýká výhradně společností B2C. Společnosti B2B si stále častěji uvědomují hodnotu spolupráce s influencery a ambasadory značky. Proč posílat merchandisingové balíčky influencerům a ambasadorům značky v rámci strategie B2B?
Influencer marketing v B2B
Dárkové balíčky se stále více prosazují ve světě B2B, kde se influencer marketing stává stále běžnější strategií. Jedná se o typ marketingu, kdy značky spolupracují s lidmi, kteří mají velký a angažovaný dosah na sociálních sítích (Instagram, Linkedin a další). Mohou to být blogeři, názoroví vůdci a všichni mezi nimi. Spolupracující značky mohou rozdávat zdarma produkty ze svého sortimentu, platit za sponzorovaná doporučení nebo spolupracovat na významném kreativním projektu výměnou za veřejné příspěvky influencerů nebo pravidelné publikace propagující produkt nebo službu.
Podle těchto údajů utratí společnosti v roce 2024 za influencer marketing až 7,14 miliardy dolarů. V dnešní době mnoho lidí sleduje na sociálních sítích nejen své přátele, ale také oblíbené značky nebo jen influencery, aby měli přehled o jejich nejnovějších doporučeních nebo produktech. Proto se stále více značek rozhoduje budovat svou viditelnost tímto způsobem.
Důležité je, že i když je hodnocení návratnosti investic (ROI) do influencer marketingu v B2B klíčové, není vždy snadné ji změřit. Analytické nástroje specializující se na měření účinnosti influencer marketingu mohou být neocenitelné vzhledem k různým metrikám, jako je zapojení komunity nebo kvalita generovaných potenciálních zákazníků.
Vaši ambasadoři značky
V oblasti B2B jsou influencery obvykle odborníci ve svém oboru, názoroví vůdci nebo generální ředitelé společností, kteří mají v daném odvětví vysokou autoritu a zkušenosti. Jejich doporučení jsou zaměřena spíše na budování vztahů a dlouhodobých výhod než na rychlý prodej. Jetřeba si uvědomit, že B2B influenceři jsou autoritami v konkrétních oblastech, ne jen lidmi s velkým počtem sledujících, komentářů a “lajků”, a proto jsou jejich doporučení tak cenná.
Je důležité zajistit, aby potenciální ambasadoři měli se značkou co nejlepší zkušenosti. Pokud k vaší společnosti pocítí náklonnost a sympatie, jejich doporučení výrazně zvýší hodnotu a nakonec se promítnou do prodeje.
Klíčem k úspěchu je výběr správného influencera nebo ambasadora. Na základě jejich dosahu jsou definovány takto:
- nanoinfluencers (až 1k pozorovatelů)
- mikroinfluencerů (1-100 tisíc pozorovatelů).
- makroovlivňovatelé (100k-1milion pozorovatelů)
- megainfluencerů (1+ milionů pozorovatelů)
Zajímavé je, že často mají ti z prvních dvou skupin větší vliv na rozhodování spotřebitelů než ti s vyšším stropem počtu sledujících. Menší, ale přesto atraktivní počet pozorovatelů vám umožní vytvořit angažovanější komunitu, což zvyšuje pravděpodobnost, že budete mít prospěch z doporučení dané osoby. Kromě jejich dosahu a známosti se ujistěte, že oslovují publikum, které chcete, aby váš produkt nebo služba oslovily, a zajistíte si tak nejlepší výsledky.
Na co si dát pozor při přípravě balíčku se zbožím?
Při zasílání zásilek ambasadorům značky nebo influencerům v oblasti B2B je důležité zajistit správnou přípravu. Skvělým nápadem na obsah balíčků jsou personalizované oděvy, například trička s logem nebo firemní mikiny s potiskem, a také různé pomůcky s logem firmy, které se k němu přímo vztahují.
Pokud dodáte ambasadorovi nebo ambasadorce zboží se značkou společnosti, které odpovídá jejich estetice, má atraktivní design a vysokou kvalitu zpracování, zvýšíte šanci, že ho budou používat i po skončení spolupráce.
Základní zboží v balíčcích pro influencery
Kromě uvedení konkrétního produktu, který má být v obalu prezentován, je dobré obal obohatit o další prvky. Vsaďte však na jejich užitečnost a kvalitu – nikdo přece nechce hromadit oblečení nebo pomůcky, které se po jednom nošení zkazí, srazí v pračce nebo rozpadnou. Kromě toho je důležitá důslednost. Promyslete si, co dobře reprezentuje vaši značku a její hodnoty, abyste na jejich základě mohli vytvořit jedinečné zboží. Bude se vám hodit i později a při dalších příležitostech, například pro vaše zaměstnance v rámci nástupu nebo strategie budování značky zaměstnavatele.
Klasika, tj. značkové oblečení
Kvalitní oversize tričko s minimalistickým designem? Mikina s kapucí v moderním střihu s 3D vyšitým logem? Co třeba celá sada tepláků? Možností je zde mnoho. Nejlepší je prozkoumat preference dané osoby a připravit balíček s ohledem na ně. Nezapomeňte, že se vyplatí zeptat se na správné velikosti – nemá cenu nic předem předpokládat, protože i když někdo potenciálně nosí určitou velikost, může ve skutečnosti preferovat menší nebo větší z nich.
+1 Przejdź do galerii
Neobjevná řešení gadgetů
Osvědčené a oblíbené pomůcky v podobě odolných lahví na opakované použití, uzávěrů nebo značkových tašek či ponožek jsou vždy dobrou volbou. Je však vhodné jít ještě dál a zamyslet se nad výraznějšími návrhy, které by také zapadaly do kampaně.
Podporujete pohyb a fyzickou aktivitu? Přizpůsobte si retro sportovní míč nebo sadu na jógu. Návrh odkazuje na přírodu a ekologii? Možná pěstební sadu pro vypěstování vlastní rostliny? Zabýváte se IT nebo technologickými řešeními? Sluchátka, herní podložky, powerbanky – na všechny tyto a další předměty můžete umístit libovolný potisk! Možností je vlastně tolik, kolik je nápadů.
+1 Przejdź do galerii
Zasílání merchandisingových balíčků ambasadorům značky nebo influencerům v oblasti B2B může být účinnou marketingovou strategií, která podporuje budování vztahů, generuje cenné kontakty a posiluje důvěru ve značku. Klíčem k úspěchu je zajistit, aby byly atraktivní a promyšleně navržené tak, aby zapadaly do plánu kampaně nebo dlouhodobého partnerství.
Zdroje použité v textu:
Mateusz Jablonowski, Vlivní činitelé v oblasti employer brandingu
shopify.com, 30+ Influencer Marketing Stati s tiky, které byste měli znát
hotLead.co.uk, Influencer marketing ve světě B2B
