Die Aufnahme einer neuen Person in das Team ist ein wichtiger Moment. Die Unternehmen widmen dem Onboarding-Prozess immer mehr Aufmerksamkeit und führen Willkommenspakete ein, die auch als Welcome Packs bezeichnet werden. Das ist auch das, was CANAL+ getan hat.
Bedürfnisse der Kunden
Der Kunde kam über Gamfi zu uns. Es handelt sich um eine App für ein umfassendes und automatisiertes Onboarding von Mitarbeitern, die dazu beiträgt, dass ein neuer Mitarbeiter schnell seine volle Arbeitsleistung erbringen kann. Einer der wichtigsten Schritte auf dem Weg eines neuen Mitarbeiters oder einer neuen Mitarbeiterin ist der Erhalt eines Begrüßungspakets – hier kommen wir ins Spiel, um den Prozess zu optimieren und das interne Team zu entlasten.
Es waren die Willkommenspakete, die das CANAL+ Team zusammen mit uns erstellen wollte. Sie wollten, dass die neue Ware, die die neuen Mitarbeiter erhalten sollten, mit ihrer Corporate Identity übereinstimmt und gleichzeitig so attraktiv und qualitativ hochwertig ist, dass die Mitarbeiter sie gerne tragen würden.
Endgültiger Entwurf
Die Idee für das Projekt kam vom Team für Employer Branding und interne Kommunikation von Canal+, das sich bisher selbst um das Willkommenspaket kümmern musste. Wie Sie wissen, nehmen wir mit unserem Gifting as a Service (GaaS) den internen Abteilungen die Verantwortung für diesen Prozess ab, weshalb sie sich umso mehr für diesen Service entschieden haben.
Wir begannen mit einem gemeinsamen 45-minütigen Workshop, in dem wir einen Überblick darüber erhielten, welche Produktkategorien sie verwenden wollten und wie wir das Projekt logistisch organisieren würden.
Nach der Auswahl der endgültigen Produktpalette haben wir die grafischen Entwürfe innerhalb von 3 Tagen erstellt.
KANGUARD-BLUSE
Oversize-Sweatshirt in Schwarz mit weißer Stickerei
BASEBALL-KAPPE
Schwarze Baseballkappe mit weißer Stickerei
FLASCHE
Einwandige Flasche mit einem Fassungsvermögen von 600 ml, aus Aluminium mit einem PS-Deckel und Silikonanhänger
WILLKOMMENSKARTE
Klassische Karte mit einer Nachricht an den Empfänger
BOX
Bastelkiste mit schwarzer Füllung 400x300x150
Auswirkungen der Zusammenarbeit
Der Kunde wollte einen minimalistischen Effekt, der seinem Key Visual entspricht. Dies war zu 110 % erfolgreich! Während der Produktion der gesamten Ware schickten wir einen Prototyp an den Kunden, der die Übereinstimmung mit dem Design bestätigte.
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Prozessautomatisierung
Der größte Teil des Prozesses findet in der Gamfi-App statt. Während des Onboarding-Prozesses in der App wählt der neue Mitarbeiter Größen aus und gibt die Lieferadresse ein. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, erhalten wir die Bestellung für den Versand und kümmern uns um die Verteilung der Pakete, so dass neue CANAL+ Teammitglieder und Mitglieder in den Genuss ihrer Firmenartikel kommen!
- Wir stimmen mit dem CANAL+ Team über das endgültige Design des Sets überein.
- Wir gehen durch den Produktionsprozess der Waren des Unternehmens.
- Eine neue Person im Unternehmen durchläuft den Onboarding-Prozess in der Anwendung.
- Dort gibt er seine Größe und die Versandadresse für das Willkommenspaket an.
- Die für den Prozess zuständige Person erstellt einen Auftragsbericht und sendet ihn an uns.
- Das MerchUp-Team kümmert sich um die Verpackung und den Vertrieb des Pakets.
- Das Paket wird an der Adresse des Angestellten oder Arbeitnehmers abgegeben.
