Ariston, qui cherchait un partenaire pour créer ses propres kits avec des produits liés à sa marque, souhaitait se concentrer sur des marchandises très fonctionnelles et esthétiques. Le choix s’est porté sur MerchUp en raison de notre large gamme de produits et de la possibilité de personnaliser chacun d’entre eux.
Besoins du client
Ariston est un leader dans la fourniture de solutions de chauffage avancées. Ils souhaitaient créer des kits attrayants et utiles pour les employés et les nouveaux clients, qui représentent en même temps les valeurs et la qualité qu’ils offrent.
Conception finale
En gardant à l’esprit les attentes des clients, l’équipe de MerchUp a mis au point un ensemble de paquets-cadeaux personnalisés composés de produits soigneusement sélectionnés et représentant une qualité et une fonctionnalité élevées.
Résultats de la collaboration
Les 150 séries créées ont été réparties en trois groupes. La première série a été adressée à tous les employés et une autre a été réservée à ceux qui rejoindront l’équipe à l’avenir. C’était l’occasion rêvée d’apporter une énergie positive à l’équipe ! Les kits restants seront remis aux nouveaux installateurs qui choisissent de travailler avec l’entreprise.
Tous les destinataires ont partagé l’avis positif de l’équipe qui a organisé la création des colis – la qualité des produits, leur aspect esthétique et leur fonctionnalité ont été confirmés.
Avis sur la coopération
Dans sa collaboration avec MerchUp, l’entreprise a surtout apprécié le service, la qualité des produits et le fait que, malgré les complications rencontrées en cours de route, tout a été résolu de manière positive et efficace.
Avis des clients
Nous recommandons de travailler avec MerchUp. L’ensemble du processus, depuis la présentation de l’offre, la personnalisation jusqu’au moment de la livraison, s’est déroulé avec succès, le préposé a toujours été disponible et serviable, et les produits reçus ont répondu aux attentes des plus exigeants.